Depuis le 1er janvier 2016, les professionnels ont l'obligation de permettre à tout consommateur l'accès à un dispositif de
médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige. Cette obligation résulte de l'article L. 612-1 du code de la consommation.
la chatterie des Dolgans a signé une convention avec Mediavet afin d'être représentée :
Nom du médiateur :
MEDIAVET
Adresse du site internet du médiateur : https://mediavet.net